İletişim Bilgileri

BÜROTEKS TEKNOLOJİ REKLAM DİJİTAL BASKI SAN.TİC.LTD.ŞTİ

ADRES

İzmir Asf. Üzeri,
Sümer Mh. 2509 Sk. No:1 Merkezefendi, 20020
Merkez/Denizli

TELEFON

0 (258) 242 46 10
0 (258) 212 43 33
0 (258) 242 72 82

BÜROTEKS TEKNOLOJİ REKLAM DİJİTAL BASKI MERKEZİ

BİLGİ SORULARI

SIKÇA SORULAN SORULAR

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişinizi tamamladıktan sonra size bir sipariş onay e-postası göndereceğiz. Bu e-postada yer alan sipariş numarası ve kargo takip numarası ile siparişinizi takip edebilirsiniz. Üyelik ile sipariş işlemi yaptıysanız hesabım bölümündeki siparişlerim ekranından vermiş olduğunuz siparişinizle ilgili güncel durumları da takip edebilirsiniz.

Teslimat süresi ne kadar?

Teslimat süresi, sipariş verdiğiniz ürünün türüne ve teslimat adresinize bağlı olarak değişebilir. Standart teslimat süresi genellikle 1-3 iş günü arasındadır. Kişiselleştirilmiş ürünler için bu süre biraz daha uzun olabilir.

Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?

Siparişinizi verdikten sonra değişiklik yapmak istiyorsanız, en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Siparişiniz işleme alınmadan önce değişiklik yapılabilir.

Hangi saatlerde müşteri hizmetlerine ulaşabilirim?

Müşteri hizmetlerimiz haftanın 7 günü, 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Hatalı veya hasarlı bir ürün aldım, ne yapmalıyım?

Hatalı veya hasarlı ürün aldığınızda, durumu fotoğraflayarak [email protected] adresine bildirin. Hatalı veya hasarlı ürünler için, ürünün değiştirilmesi veya geri ödenmesi seçenekleri sunulacaktır.

İLETİŞİM FORMU